|
บริการหลังการขายสำหรับผลิตภัณฑ์และระบบอนุรักษ์พลังงาน |
|
ผลิตภัณฑ์อนุรักษ์พลังงาน หมายถึง ผลิตภัณฑ์ในกลุ่มพลังงานทดแทนและประหยัดพลังงาน
เช่น ระบบติดตามดวงอาทิตย์ (Active Solar Tracking System),
เครื่องควบคุมการประจุกระแสไฟฟ้า (Charge Controller), เครื่องแปลงกระแสไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์ชนิดติดตั้งอิสระ
(Stand-alone Inverter), เครื่องแปลงกระแสไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์ชนิดเชื่อมต่อกับสายส่งการไฟฟ้า
(Grid connected Inverter), ผลิตภัณฑ์ผลิตความร้อนจากแสงอาทิตย์ (Solar Thermal Collector),
เครื่องทำความเย็นแบบดูดกลืนโดยใช้ก๊าซธรรมชาติ/LPG เป็นเชื้อเพลิง
(Gas Fired Absorption Chiller), ปั๊มความร้อนแบบดูดกลืนโดยใช้ก๊าซธรรมชาติ/LPG
เป็นเชื้อเพลิง (Gas Fired Absorption Heat Pump) และอุปกรณ์ประหยัดพลังงานไฟฟ้าสำหรับแสงสว่าง
(Lighting Energy Saver) ฯลฯ
ระบบอนุรักษ์พลังงาน หมายถึง ระบบพลังงานแสงอาทิตย์ และระบบพลังงานทดแทนออกแบบตามความต้องการ เช่น ระบบไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์เพื่อบ้านพักอาศัย (Solar Home
System), ระบบพลังงานแสงอาทิตย์ชนิดติดตั้งอิสระ (Stand-alone
Solar System) และระบบพลังงานทดแทนที่ออกแบบตามความต้องการของผู้ใช้งาน (Custom
Renewable Energy System) ฯลฯ
บริษัทฯ มีบริการสำหรับผลิตภัณฑ์และระบบอนุรักษ์พลังงาน ดังนี้
|
|
ให้คำปรึกษาและออกแบบระบบประหยัดพลังงานไฟฟ้าในอาคาร
ระบบประหยัดพลังงานไฟฟ้าในอาคารเหมาะกับพื้นที่ซึ่งมีความสว่างมากเกินความจำเป็น
ช่วยให้คุณประหยัดค่าไฟฟ้าโดยได้รับความสว่างในพื้นที่ใช้งานอย่างเหมาะสม
* สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการ
|
|
|
|
|
|
ให้คำปรึกษาและออกแบบระบบผลิตไฟฟ้าด้วยพลังงานแสงอาทิตย์
บริษัทฯ มีความชำนาญและมีประสบการณ์ในการพัฒนาและติดตั้งระบบผลิตไฟฟ้าด้วยพลังงานแสงอาทิตย์มากว่า
5 ปี และมีผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานร่วมกับระบบผลิตไฟฟ้าด้วยพลังงานแสงอาทิตย์ทั้งที่เป็นเครื่องแปลงกระแสไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์ชนิดติดตั้งอิสระ
(Stand-alone Inverter) และเครื่องแปลงกระแสไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์ชนิดต่อเชื่อมกับสายส่งการไฟฟ้า
(Grid connected Inverter) ให้เลือกหลายรุ่น หลายขนาด ซึ่งผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ
ได้รับความไว้วางใจจากหน่วยงานทั้งส่วนราชการ, รัฐวิสาหกิจ
และภาคเอกชน ให้ติดตั้งใช้งานในสถานที่ต่างๆ เป็นจำนวนมาก
* สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการ
|
|
|
|
|
|
ให้คำปรึกษาและออกแบบระบบพลังงานทดแทนตามความต้องการ
บริษัทฯ มีการให้บริการรูปแบบใหม่ นั่นคือ การออกแบบระบบพลังงานทดแทนออกแบบตามความต้องการ
โดยมีระบบมากมายที่ได้รับการออกแบบและติดตั้งใช้งาน เช่น ระบบผลิตไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์ชนิดต่อเชื่อมระบบสายส่งขนาด
40 kWp พร้อมระบบแสดงผล (40 kWp Grid connected Power System
with Monitoring and Management Software), Leonics Sun Cool
ระบบเครื่องปรับอากาศด้วยพลังงานแสงอาทิตย์ (Leonics Sun Cool
- Solar Assisted Air Conditioning Systems) และระบบผลิตไฟฟ้ากระแสสลับจากแผงเซลล์แสงอาทิตย์
(Leonics Mini-Power Plant) ฯลฯ
* สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
รับตรวจเช็คและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ผลิตความร้อนจากแสงอาทิตย์ (Solar
Thermal Collectors)
ลีโอนิคส์ให้บริการตรวจเช็ค,
ซ่อมแซมและเปลี่ยนอะไหล่ (กรณีชำรุด/เสีย) ผลิตภัณฑ์ผลิตความร้อนจากแสงอาทิตย์
(Solar Thermal Collectors) ที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน โดยลูกค้าสามารถติดต่อขอรับบริการจากลีโอนิคส์ได้
ฟรี
ไม่เสียค่าใช้จ่าย ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อขอรับบริการโดยช่องทาง
รับบริการที่บริษัทฯ หรือศูนย์บริการของลีโอนิคส์
ลูกค้าสามารถติดต่อขอรับบริการตรวจเช็ค, ซ่อมแซมและเปลี่ยนอะไหล่
(กรณีชำรุด/เสีย) ได้ที่บริษัทฯ ในเวลาทำการ ตั้งแต่ 08.00
- 17.30 น. วันจันทร์ - ศุกร์
|
|
|
|
|
|
ลีโอนิคส์ให้บริการตรวจเช็ค,
ซ่อมแซมและเปลี่ยนอะไหล่ เครื่องควบคุมการประจุกระแสไฟฟ้า
(Charge Controller), เครื่องแปลงกระแสไฟฟ้า (Inverter) และ
Motor drive inverter ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ ด้วยบริการที่รวดเร็ว
โดยช่างเทคนิคผู้ชำนาญ และรับประกันหลังการซ่อมนานถึง 3 เดือน
ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาให้บริการนอกสถานที่
(On-site Service) เฉพาะกรณีที่ทางบริษัทฯ เป็นผู้ให้คำปรึกษาและออกแบบ
รวมถึงเป็นผู้จัดจำหน่ายและติดตั้งอุปกรณ์ทั้งระบบ
|
|
|
|
|
|
รับตรวจเช็คและซ่อมแซมเครื่องทำความเย็นแบบดูดกลืนโดยใช้ก๊าซธรรมชาติ/LPG
เป็นเชื้อเพลิง
(Gas
Fired Absorption Chillers) และปั๊มความร้อนแบบดูดกลืนโดยใช้ก๊าซธรรมชาติ/LPG เป็นเชื้อ
เพลิง (Gas Fired Absorption Heat Pumps)
ลีโอนิคส์ให้บริการตรวจเช็ค,
ซ่อมแซมและเปลี่ยนอะไหล่ (กรณีชำรุด/เสีย) เครื่องทำความเย็นแบบดูดกลืนโดยใช้ก๊าซธรรมชาติ/LPG
เป็นเชื้อเพลิง (Gas Fired Absorption Chillers) และปั๊มความร้อนแบบดูดกลืนโดยใช้ก๊าซธรรมชาติ/LPG
เป็นเชื้อเพลิง (Gas Fired Absorption Heat Pumps) ที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน
โดยลูกค้าสามารถติดต่อขอรับบริการจากลีโอนิคส์ได้
ฟรี
ไม่เสียค่าใช้จ่าย ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อขอรับบริการโดยช่องทาง
รับบริการที่บริษัทฯ หรือศูนย์บริการของลีโอนิคส์
ลูกค้าสามารถติดต่อขอรับบริการตรวจเช็ค, ซ่อมแซมและเปลี่ยนอะไหล่
(กรณีชำรุด/เสีย) ได้ที่บริษัทฯ ในเวลาทำการ ตั้งแต่ 08.00
- 17.30 น. วันจันทร์ - ศุกร์
|
|
|
|
|
|
สายด่วนบริการตอบข้อสงสัย
HOT LINE สายด่วนที่ให้บริการตอบข้อสงสัยแก่ลูกค้า สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาในการแก้ไขปัญหาต่างๆ
เกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์อนุรักษ์พลังงานของลีโอนิคส์ทุกรุ่น
คุณสามารถโทรศัพท์เข้ามาสอบถามได้ที่ 0-2361-7584-5
เรามีช่างเทคนิคผู้ชำนาญที่พร้อมจะให้คำตอบแก่คุณ
|
|
|
|
|
|
สายด่วนบริการตลอด
24 ชั่วโมง
สะดวก รวดเร็ว ทันใจ กับสายด่วนที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
บริการตอบข้อสงสัย ให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์อนุรักษ์พลังงานของลีโอนิคส์ทุกรุ่น
เพียงคุณโทรศัพท์มาที่ 08-1564-0510 หรือ 08-1837-4019
เรายินดีให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมงโดยช่างเทคนิคผู้ชำนาญ
|
|
|
|
|
|
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันสินค้าที่เสียหายจากสาเหตุซึ่งอยู่นอกเหนือเงื่อนไขการรับประกันดังต่อไปนี้
- การใช้งานผลิตภัณฑ์ LEONICS
ไม่ถูกต้องตามที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งาน
- การใช้งานผลิตภัณฑ์ LEONICS
ในเรือยนต์, ยานยนต์ หรืออากาศยาน
- การใช้งานต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ในความเร็ว เพื่อวัตถุประสงค์ในการแข่งขันความเร็ว,
การแสดงผาดโผน หรือสิ่งอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
- ความสูญเสียจากฟ้าผ่า หรือแรงดันไฟฟ้าสูงผิดปกติ (ยกเว้นผลิตภัณฑ์
Surge Protector รุ่น LS-211C (SDL3-20kA), LS-411C (SDL3-40kA)
หรือ TPS-ADSL, TPS-CATV, TPS-DATA, TPS-DSL, TPS-HDSL, TPS-HOME,
TPS-ISDN, TPS-LAN, TPS-MFG, TPS-PLC, TPS-RS232, TPS-RS485,
TPS-SOHO, TPS-TEL. จะได้รับความคุ้มครอง)
- ความสูญเสียหรือเสียหายทางการเงิน อันเนื่องมาจากข้อมูลหรือ
Software เสียหาย
- ความสูญเสียหรือเสียหายอันเกิดจากคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าอันมีสาเหตุมาจากปัญหา
Y2K ไม่ว่าจะเกิดขึ้นก่อน, ระหว่างหรือภายหลังปี ค.ศ. 2000
- ความสูญเสียหรือเสียหายทางการเงินอันเนื่องมาจากการไม่สามารถใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้าดังกล่าวได้
- การจงใจกระทำให้เกิดความเสียหายใดๆ แก่เครื่องใช้ไฟฟ้าหรือผลิตภัณฑ์
LEONICS
- ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการกระทำของบุคคลที่อยู่ภายใต้ฤทธิ์สุราหรือยาเสพติดให้โทษ
- การชำรุดบกพร่องของเครื่องใช้ไฟฟ้านั้นเอง หรือเกิดจากการเสื่อมสภาพไปตามอายุการใช้งาน
- ความเสียหายในลักษณะที่ตู้ภายนอก หรือชิ้นส่วนภายนอกเสียหายหรือชำรุด
- ผลิตภัณฑ์ LEONICS เสียหายจากอุบัติเหตุ
หรือความประมาทเลินเล่อ
- ผลิตภัณฑ์ LEONICS เสียหายจากการเคลื่อนย้ายขนส่ง
หรือการกระแทก, ถูกน้ำ, ไฟไหม้, น้ำท่วม, แผ่นดินไหว, ภัยธรรมชาติอื่นๆ
หรือเกิดจากสัตว์หรือแมลงเข้าไปทำความเสียหาย
- ผลิตภัณฑ์ LEONICS ถูกซ่อมมาก่อนโดยบุคคลที่ไม่ใช่ช่างของบริษัท
หรือถูกดัดแปลงให้มีสภาพที่ผิดไปจากข้อกำหนดของบริษัท หรือฉลากปิดผนึกเครื่องถูกเปิดออกก่อนถึงบริษัท
- บัตรรับประกันของผลิตภัณฑ์ LEONICS
มีร่องรอยการแก้ไข ขีดฆ่า หรือขูด ลบ
- การลักทรัพย์, การโจรกรรม หรือการปล้นทรัพย์
- สงคราม, การรุกราน หรือการกระทำของศัตรูต่างชาติ รวมถึงสงครามการเมือง,
การปฏิวัติ, การกบฏ, การที่ประชาชนก่อความวุ่นวายถึงขนาดลุกฮือขึ้นต่อต้านรัฐบาล,
การจลาจล และการนัดหยุดงาน
- ความเสียหายอันเกิดขึ้นจากสารที่เป็นพิษ เช่น สารพิษเคมี,
ควันเขม่า, ก๊าซ, สิ่งสกปรก หรือสิ่งที่ทำให้เกิดการระคายเคืองอื่นๆ
|
|
|
|
|
|
|